Q&A・お客様の声
施工事例

お車に関するQ&A

Q:鈑金塗装の修理はディーラーに依頼するのが正解?

A:

ディーラーやガソリンスタンドは板金塗装工場を一般的に完備していないので、お客様から注文をうけて修理を下請け工場の発注しているケースが多いのでお段が高くなりますので要注意です。ただ、いつも利用しているディーラーにお願いした方が信頼がありますからそれも一つの方法ですね。
修理工場を経営している私が言うのも変ですが、確かに、修理工場って「きたない」「料金体系が不明確」「不親切」なマイナスイメージが先行しています。しかし、皆さんが、修理に出されているお車の修理を実際に直している所は最終的に修理工場ですので、私自身、お客様に安心・納得して頂くために、マイナスイメージを変えようと努めております。
皆様に「気軽に安心して立ち寄ってもらえる」細野自動車鈑金工作所を目指していきます。

Q:自動車保険って、使った方がいいの?

修理代の金額によって保険を使うか自費かで変わってきます。
保険を使う場合、免責代の負担や翌年以降の保険料の割り増しがあったりしますので
自費で修理した方が保険料の値上がり部分を考えた時に、実は適用せずに修理を
した方が良い場合があります。
弊社以外のどこで加入された保険でも対応します。

私たち細野自動車鈑金工作所は、お客様に経済的負担を少しでも低くなるようのご提案させて頂きます。

Q:自走できない車を取りに来てくれますか?

事故車はもちろん車検や修理のお車を自宅や仕事場にお伺いさせていただきます。

外車でも修理できる?

私たちは、これまでたくさんの外車の修理を行ってきましたので是非ご相談ください。
ただし、外国車で部品交換が発生する場合は修理にお時間がかかる事がございますが、大手外車ディーラーさんに依頼するよりも、かなり安く仕上がりも大変良かった!とご好評いただいております。
外車のオーナー様は仕上がりにこだわる方が多いのですが、弊社にとってはとてもやりがいのあるお客様として大歓迎しております。

お客様の声

Dee GreenBear
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バンパーのこすり傷を物の見事にわからなくしてくれました!
k n
k n
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ウィンカーの電球が切れたので交換していただきました。事前連絡なしで突然お願いしたのですが笑顔でスピーディに対応していただき大変助かりました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ベル
ベル
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急な修理でも即対応してもらえました!代車も無料で貸し出ししてくれて大変助かりました!
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